El denunciante de Facebook describe tres áreas en las que los eurodiputados deberían dar forma a la Ley de Servicios Digitales

Los eurodiputados se reunieron con la denunciante y ex empleada de Facebook Frances Haugen (8 de noviembre). La audiencia se celebró en un momento importante, ya que las revelaciones tendrán un impacto en la Ley de Servicios Digitales, que pronto será adoptada por el parlamento. 

Haugen estaba criticando lo que describió como "Facebook tóxico", que anteponía sus propios beneficios a la seguridad y la división ampliada. Dio la bienvenida a la Ley de Servicios Digitales propuesta por la UE, pero pidió precaución.

Sobre la transparencia, dijo: “Casi nadie fuera de Facebook sabe lo que sucede dentro de Facebook. El liderazgo de la compañía mantiene información vital del público, el gobierno de los Estados Unidos, sus accionistas y gobiernos de todo el mundo. Los documentos que he proporcionado prueban que Facebook nos ha engañado repetidamente sobre lo que revela su propia investigación sobre la seguridad de los niños. Su papel en la difusión de mensajes de odio y polarización, y mucho más ". Haugen pidió acceso completo a los datos para la investigación y más expertos para estudiar los datos. Dijo que no debería haber una exención amplia para los secretos comerciales, de lo contrario, Facebook clasificará todo como secreto comercial. 

En segundo lugar, Haugen describió los sistemas de clasificación basados ​​en el compromiso como peligrosos. Cita a Marc Zuckerberg en 2018 diciendo que era peligroso porque las personas se sienten más atraídas por el contenido extremo que por el contenido de la línea principal, por lo que se otorga una fracción más grande de la plataforma pública al más extremo. 

En tercer lugar, Haugen advirtió sobre los peligros de las lagunas y exenciones. En particular, advirtió contra las exenciones para el contenido de los medios de comunicación, diciendo que las reglas 'neutrales' significan que nada se destaca y nada está exento: “Permítanme ser muy claro. Cada campaña moderna de desinformación explotará los canales de los medios de comunicación en las plataformas digitales jugando con el sistema. Si la DSA hace que sea ilegal que las plataformas aborden estos problemas, corremos el riesgo de socavar la efectividad de la ley ". 

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