La Comisión lanza una investigación sobre el mercado de Facebook

Hoy (4 de junio) la Comisión Europea ha abierto una investigación formal para evaluar si Facebook violó las normas de competencia de la UE. escribe Catalina Feore. 

Los proveedores de anuncios clasificados en línea anuncian sus servicios a través de Facebook, al mismo tiempo que compiten con el propio servicio de anuncios clasificados en línea de Facebook, 'Facebook Marketplace'. La Comisión está investigando si Facebook podría haberle dado a Facebook Marketplace una ventaja competitiva injusta al utilizar datos obtenidos de proveedores de la competencia mientras se anunciaba en Facebook. 

La investigación formal también evaluará si Facebook vincula su servicio de anuncios clasificados en línea 'Facebook Marketplace' con su red social. La Comisión examinará si la forma en que Facebook Marketplace está integrado en la red social constituye una forma de vinculación que le da una ventaja para llegar a los clientes. Como un 'mercado social', también puede ver perfiles más amplios, amigos en común y puede chatear usando Facebook Messenger, características que son diferentes a otros proveedores.

La Comisión señala que con casi tres mil millones de personas que utilizan Facebook mensualmente y casi siete millones de empresas publicitarias, Facebook tiene acceso a una gran cantidad de datos sobre las actividades de los usuarios de su red social y más allá, lo que le permite dirigirse a grupos de clientes específicos. .

La vicepresidenta ejecutiva, Margrethe Vestager, a cargo de la política de competencia, dijo: “Analizaremos en detalle si Facebook tiene una ventaja competitiva indebida, en particular en el sector de anuncios clasificados en línea, donde la gente compra y vende productos todos los días, y donde Facebook también compite con empresas de las que recopila datos. En la economía digital actual, los datos no deben utilizarse de forma que distorsionen la competencia ". 

Reino Unido: 'Trabajaremos en estrecha colaboración con la Comisión Europea'

La Autoridad de Competencia y Marketing del Reino Unido (CMA) también ha iniciado una investigación sobre las actividades de Facebook en esta área. La portavoz de competencia de la Comisión, Ariana Podesta, dijo: "La Comisión buscará trabajar en estrecha colaboración con la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido a medida que se desarrollen las investigaciones independientes".

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Andrea Coscelli, directora ejecutiva de la CMA, dijo: “Tenemos la intención de investigar a fondo el uso de datos de Facebook para evaluar si sus prácticas comerciales le están dando una ventaja injusta en los sectores de anuncios clasificados y de citas en línea.

“Cualquier ventaja de este tipo puede dificultar el éxito de las empresas competidoras, incluidas las empresas nuevas y más pequeñas, y puede reducir las opciones de los clientes.

"Trabajaremos en estrecha colaboración con la Comisión Europea mientras cada uno de nosotros investiga estos problemas, y continuaremos nuestra coordinación con otras agencias para abordar estos problemas globales".

La CMA ha destacado cómo el inicio de sesión de Facebook, que se puede utilizar para iniciar sesión en otros sitios web, aplicaciones y servicios utilizando sus datos de inicio de sesión de Facebook, podría utilizarse para beneficiar los propios servicios de Facebook. La CMA también destaca 'Facebook Dating', un servicio de perfiles de citas que lanzó en Europa en 2020.

Aparte de esta nueva investigación sobre el uso de datos del mercado publicitario por parte de Facebook, la Unidad de Mercados Digitales (DMU) del Reino Unido ha comenzado a analizar cómo los códigos de conducta podrían funcionar en la práctica para gobernar la relación entre las plataformas digitales y los grupos, como las pequeñas empresas, que Confíe en estas plataformas para llegar a clientes potenciales. 

La DMU está operando en forma "en la sombra", no estatutaria, a la espera de una legislación que le otorgue plenos poderes. Antes de esto, la CMA continuará su trabajo de promoción de la competencia y los intereses de los consumidores en los mercados digitales, incluida la adopción de medidas de aplicación cuando sea necesario.

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