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#ConsumerProtection: reglas a nivel de la UE para aquellos que venden un producto defectuoso

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Los eurodiputados aprobaron un conjunto único de normas para garantizar que los consumidores que compren en línea o cara a cara en una tienda local obtengan los remedios a los que tienen derecho si compran un producto defectuoso.

El proyecto de ley sobre la venta de bienes tangibles tiene como objetivo eliminar las barreras derivadas de las diferencias en las leyes nacionales de contratos, que obstaculizan el comercio transfronterizo. Armoniza ciertos derechos contractuales, como los remedios disponibles para los consumidores si un producto no funciona bien o es defectuoso y las formas de utilizar esos remedios.

Las reglas propuestas se aplicarían a las ventas de bienes en línea y fuera de línea (cara a cara), por ejemplo, si un consumidor compra un electrodoméstico, un juguete o una computadora a través de Internet o sin receta en su tienda local.

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Qué hacer si algo sale mal

Los eurodiputados quieren garantizar un alto nivel de protección de los consumidores en toda la UE y crear seguridad jurídica para las empresas que deseen vender sus productos en otros Estados miembros.

El proyecto de directiva incluye reglas sobre, Entre otros, recursos disponibles para los consumidores, la carga de la prueba y las obligaciones del comerciante.

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Los eurodiputados quieren garantizar que:

  • Cuando un producto es defectuoso, el consumidor podría elegir entre repararlo o reemplazarlo, sin cargo;
  • el consumidor tendría derecho a una reducción inmediata del precio o rescisión del contrato y a recuperar su dinero en ciertos casos, por ejemplo, si el problema persiste a pesar del intento del comerciante de solucionarlo, o si no se realiza dentro de un mes y sin ningún inconveniente significativo para el consumidor;
  • para garantizar un mayor nivel de protección del consumidor, los Estados miembros pueden mantener o introducir en sus leyes nacionales disposiciones sobre recursos para "defectos ocultos" y sobre un derecho a corto plazo de rechazar (rescindir el contrato);
  • por hasta un año después de la compra, el comprador no necesitaría demostrar que el bien estaba defectuoso en el momento de la entrega (la carga de la prueba se revierte a favor del consumidor). Por ejemplo, actualmente, si un consumidor descubre que un producto que compró hace más de seis meses es defectuoso y le pide al comerciante que lo repare o lo reemplace, se le puede pedir que pruebe que este defecto existía en el momento de la entrega. . Bajo las reglas propuestas, durante un período de un año, el consumidor podría solicitar un remedio sin tener que demostrar que el defecto existía en el momento de la entrega, y;
  • el comerciante sería responsable si el defecto aparece dentro de los dos años desde el momento en que el consumidor recibió el producto (los estados miembros pueden, sin embargo, mantener un período de garantía más largo en sus leyes nacionales, para preservar el nivel de protección al consumidor ya otorgado en algunos países).

Pascal Arimont (PPE, BE), que está dirigiendo esta legislación a través del Parlamento, dijo: "Donde quiera que en Europa un consumidor compre su producto, debería tener los mismos derechos". Y con este proyecto de legislación, no solo estamos garantizando un alto nivel de protección al consumidor, sino que también lo estamos llevando al siguiente nivel "." Sin embargo, las leyes armonizadas sobre la ley de ventas al consumidor no solo implican una mayor protección del consumidor. También aseguran un campo de juego nivelado para las empresas, al darles más seguridad jurídica y confianza para participar en las ventas transfronterizas. Al derribar las barreras legales, apoyamos a nuestras pequeñas empresas en particular, lo que les permite obtener su parte justa del comercio electrónico junto a gigantes como Amazon ", agregó.

Próximos pasos

 El mandato de iniciar negociaciones con el Consejo de la UE fue aprobado por el Comité de Mercado Interior y Protección del Consumidor con 30 votos a favor, cinco en contra y una abstención. El Consejo (estados miembros) todavía tiene que ponerse de acuerdo sobre su posición.

Antecedentes

La propuesta inicial sobre los contratos de bienes vendidos en línea se presentó en diciembre 2015. En 31 October 2017, la Comisión Europea presentó una propuesta modificada para ampliar su alcance y cubrir también las ventas de bienes fuera de línea.

Esta propuesta va de la mano de una propuesta sobre contratos para el suministro de contenido digital, votó en el comité en noviembre pasado (las negociaciones con el Consejo están en curso en este archivo).

Según una encuesta de la Comisión, una de las principales preocupaciones de los consumidores con respecto al comercio electrónico transfronterizo es la incertidumbre sobre sus derechos contractuales clave.

Economía digital

La Comisión propone un Camino hacia la Década Digital para lograr la transformación digital de la UE de aquí a 2030

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El 15 de septiembre, la Comisión propuso un Camino hacia la Década Digital, un plan concreto para lograr la transformación digital de nuestra sociedad y economía para 2030. El Camino propuesto hacia la Década Digital se traducirá las ambiciones digitales de la UE para 2030 en un mecanismo de entrega de hormigón. Establecerá un marco de gobernanza basado en un mecanismo de cooperación anual con los Estados miembros para alcanzar el 2030. Metas de la Década Digital a nivel de la Unión en los ámbitos de las competencias digitales, las infraestructuras digitales, la digitalización de las empresas y los servicios públicos. También tiene como objetivo identificar y ejecutar proyectos digitales a gran escala en los que participen la Comisión y los Estados miembros. La pandemia destacó el papel central que juega la tecnología digital en la construcción de un futuro próspero y sostenible. En particular, la crisis expuso una brecha entre las empresas aptas para la tecnología digital y las que aún no han adoptado soluciones digitales, y destacó la brecha entre las zonas urbanas, rurales y remotas bien conectadas. La digitalización ofrece muchas oportunidades nuevas en el mercado europeo, donde más de 500,000 puestos vacantes para expertos en ciberseguridad y datos quedaron sin cubrir en 2020. De acuerdo con los valores europeos, el Camino hacia la Década Digital debería reforzar nuestro liderazgo digital y promover políticas digitales sostenibles y centradas en el ser humano. empoderamiento de ciudadanos y empresas. Más información está disponible en este nota de prensa, Preguntas y respuestas y hoja de hechos. El discurso sobre el estado de la Unión del presidente von der Leyen también está disponible y en línea..

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Banco Europeo de Inversiones

El BEI refuerza el enfoque de desarrollo global y respalda una nueva financiación de 4.8 millones de euros para energía, transporte, vacunas COVID e inversión empresarial

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El Consejo de Administración del Banco Europeo de Inversiones (BEI) ha aprobado planes para fortalecer su compromiso con el desarrollo global. También aprobó 4.8 millones de euros de nueva financiación para 24 proyectos de apoyo a la acción climática, las vacunas COVID y la resiliencia económica, el transporte sostenible y la educación.

“En junio, el Consejo de Ministros pidió al Banco de la UE que mejorara su contribución a los esfuerzos de desarrollo de la Unión mediante estrategias específicas, una presencia más sólida sobre el terreno a nivel mundial y una mejor coordinación con los socios en un enfoque genuino del Equipo Europa. Hoy hemos respondido al llamamiento del Consejo proponiendo la creación de una rama del BEI centrada en la financiación del desarrollo, y el Consejo aprobó esta propuesta. Como resultado, el Banco de la UE podrá hacer una mayor contribución para impulsar la autonomía estratégica de Europa, colocando más expertos sobre el terreno, y será un socio más eficaz para otros bancos de desarrollo multilaterales y nacionales. Y estaremos en una mejor posición para perseguir nuestra ambición global en términos de la lucha contra el cambio climático ”, dijo el presidente del BEI, Werner Hoyer.

Reforzar el impacto del BEI en el desarrollo

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El Consejo de Administración del BEI aprobó la propuesta del banco de crear una sucursal de desarrollo para incrementar el impacto de sus actividades fuera de la Unión Europea. Respalda la respuesta del BEI al llamado a la acción expresado en las `` Conclusiones del Consejo sobre la arquitectura financiera europea mejorada para el desarrollo (2021) '' adoptadas el 14 de junio de 2021. A través de su rama de desarrollo, el BEI reorganizará sus actividades fuera de la Unión Europea y aumentar su presencia sobre el terreno, desarrollando estrategias y servicios más específicos en estrecha cooperación con los socios.

El banco reforzará las representaciones fuera de la UE y creará una serie de centros regionales, intensificando la complementariedad y la cooperación con los bancos multilaterales de desarrollo, las instituciones financieras de desarrollo nacionales y los socios locales, en un enfoque de Team Europe. Los hubs se enfocarán en sectores temáticos, competencias de productos y servicios que respondan a las necesidades de la región en la que se ubican. El primer centro regional, que fortalece el trabajo del BEI en África Oriental, se ubicará en Nairobi.

Un nuevo grupo asesor asesorará al BEI para sus operaciones fuera de la Unión Europea. Incluirá

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Responsables de la política de desarrollo de la UE designados por los Estados miembros, la Comisión Europea y el SEAE.

2.2 millones de euros para la acción climática, las energías limpias y los hogares energéticamente eficientes.

El BEI acordó una nueva financiación para aumentar la generación de energía eólica y solar en España y Portugal, actualizar las redes energéticas nacionales en Polonia y mejorar la eficiencia energética y reducir las facturas de calefacción en Hungría y Finlandia.

También se aprobaron esquemas de financiamiento específicos para acelerar la inversión en proyectos de acción climática y energía renovable a pequeña escala en Austria y Polonia, y en América Latina y África.

647 millones de euros para el despliegue de la vacuna COVID, la salud y la educación

Sobre la base del respaldo del Banco Europeo de Inversiones para el desarrollo de la vacuna COVID y el despliegue de nuevos programas para financiar la compra de vacunas COVID-19 para su distribución en Argentina y en todo el sur de Asia, incluidos Bangladesh, Bután, Nepal, Sri Lanka y Maldivas, se confirmaron.

La Junta decidió apoyar la expansión de la atención a largo plazo para pacientes discapacitados en los Países Bajos, también se acordó el despliegue de tecnología de aprendizaje digital en las escuelas primarias y secundarias y la mejora de la investigación científica en Croacia.

752 millones de euros para transporte urbano, regional, aéreo y marítimo sostenible

Los pasajeros de tranvía en la ciudad eslovaca de Košice y los viajeros en las ciudades polacas de Gdansk, Gdynia y Sopot, y en toda Moldavia, se beneficiarán de una nueva inversión respaldada por el BEI para modernizar y mejorar los enlaces de transporte.

Los puertos italianos de Génova y Savona recibirán financiación del BEI para mejorar el acceso ferroviario y proteger mejor los puertos de las inundaciones y las condiciones meteorológicas más extremas mediante la construcción de un nuevo rompeolas.

El BEI también acordó financiar el reemplazo y la mejora de los equipos de navegación y control del tráfico aéreo para mantener los estándares de seguridad en el espacio aéreo húngaro.

500 millones de euros para inversión del sector privado y resiliencia económica de COVID-19

El consejo del BEI también aprobó nuevos programas de financiación gestionados por la banca local y los socios de inversión para respaldar la inversión de empresas en España, Polonia y el sudeste asiático que enfrentan los desafíos del COVID-19.

Antecedentes:

Al Banco Europeo de Inversiones (BEI) es la institución de préstamos a largo plazo de la Unión Europea propiedad de sus Estados miembros. Pone a disposición financiación a largo plazo para una inversión sólida a fin de contribuir a los objetivos políticos de la UE. Resumen de los proyectos aprobados por el Consejo del BEI.

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Empresa

El programa de Maestría en Administración de GSOM SPbU se encuentra entre los 25 mejores de los principales Maestros Globales en Administración de FT 2021

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El programa de Maestría en Administración (MiM) de la Escuela de Graduados en Administración de la Universidad de San Petersburgo (GSOM SPbU) ocupó el puesto 25 entre los 100 mejores programas de maestría del mundo. de acuerdo con la Financial Times. GSOM SPbU sigue siendo la única escuela rusa representada en este ranking. 

En 2013, el programa de Maestría en Gestión ingresó al Financial Times ocupando el puesto 65 en la lista de los mejores programas por primera vez. Durante los últimos ocho años, el programa MiM ha logrado mejorar su posición y ascender en el ranking 40 líneas, gracias a la singularidad del contenido educativo y al apoyo de antiguos alumnos y socios corporativos.

"La alta posición en el FT La clasificación del programa de Maestría en Gestión es el resultado del trabajo diario de muchos departamentos, el apoyo de los socios y la contribución de cada profesor que trabaja en el programa. Por supuesto, nos alegramos por el nuevo resultado logrado, que coloca al programa en un lugar especial no solo en el mercado ruso de educación empresarial, sino también en el mundial. Pero para nosotros, esto es, ante todo, un indicador de que estamos en el camino correcto, lo que significa que debemos seguir trabajando en la mejora constante de las disciplinas enseñadas, el apoyo a los estudiantes, un mayor desarrollo del entorno internacional, el fortalecimiento de la cooperación. con empleadores, incluso con empresas que son miembros de la Junta Asesora de GSOM. Felicito sinceramente a todos los que están involucrados en la creación y desarrollo del programa, y ​​felicito a los estudiantes y exalumnos, y espero que sigamos trabajando juntos, ¡logremos nuevos altos resultados! ” dijo Yulia Aray, profesora asociada, Departamento de Gestión Estratégica e Internacional, Directora Académica del programa de Maestría en Gestión.

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Los socios académicos de GSOM SPbU - Swiss University of St. Gallen y la Higher Commercial School of Paris obtuvieron el primer y segundo lugar en el ranking Global Masters in Management 2021. Otros socios académicos de GSOM SPbU han tomado las líneas adyacentes a la Escuela de Negocios en el ranking: Escuela de Negocios, Universidad de Mannheim (Alemania) está en la posición 24; Indian Institute of Management (Ahmedabad) está en la línea 26.

El Financial Times La lista incluye 100 programas educativos. La publicación elabora un ranking basado en un análisis de los datos recibidos de las escuelas de negocios y los comentarios anónimos de los egresados. Solo pueden participar en el ranking las escuelas de negocios con al menos una de las acreditaciones internacionales: AACSB y EQUIS. Se tienen en cuenta un total de 17 criterios: la tasa de crecimiento salarial durante tres años, el crecimiento profesional, el apoyo a una escuela de negocios en el desarrollo profesional, el porcentaje de egresados ​​que consiguieron un trabajo tres meses después de la graduación, el número de profesores extranjeros y otros. Y, por supuesto, uno de los principales indicadores es el salario promedio de los exalumnos tres años después de la graduación: en GSOM SPbU es más de $ 70,000 al año.

Los rankings del diario económico internacional Financial Times (FT) publicado en más de 20 países. Son un indicador generalmente aceptado de la calidad de una escuela de negocios o un programa individual.

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GSOM SPbU es una de las principales escuelas de negocios de Rusia. Se estableció en 1993 en la Universidad de San Petersburgo, que es una de las universidades clásicas más antiguas y el mayor centro de ciencia, educación y cultura de Rusia. En la actualidad, GSOM SPbU es la única escuela de negocios rusa que está incluida entre las 100 mejores escuelas europeas en el ranking del Financial Times y cuenta con dos prestigiosas acreditaciones internacionales: AMBA y EQUIS. La Junta Asesora de GSOM incluye líderes de empresas, gobiernos y la comunidad académica internacional.

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