La participación del sector privado en el NHS solo funciona si no está monopolizado

Cualquier indicio de participación del sector privado en el NHS provoca innecesariamente clamores de críticos del gobierno sobre la privatización. En verdad, el NHS necesita la ayuda del sector privado y se ha beneficiado de ella como una parte importante de sus operaciones estructurales desde la época de Blair/Brown. La Ley de Atención Social y de la Salud de 2012 aumentó la participación del sector privado, pero enfatizó la necesidad de un mercado de proveedores diverso con una buena cantidad de competencia y elección del paciente para mejorar la atención al paciente.

Este enfoque puede funcionar, pero depende del elemento de competencia; esto es lo que mantiene los costos bajos y la calidad del servicio alta mientras las empresas privadas luchan por ganar y mantener sus contratos. Sin embargo, parece haber una tendencia reciente preocupante de que ciertas partes de las operaciones del NHS están siendo monopolizadas por uno o dos grandes proveedores, exprimiendo a la competencia y dando como resultado una combinación peligrosa de cargos más altos y un rendimiento más bajo.

Las grandes empresas de tecnología han estado asumiendo un papel más activo en el NHS como parte de su campaña de digitalización en los últimos años, aportando experiencia y talento, pero también pidiendo miles de millones de libras a cambio. Con ejércitos de cabilderos y abogados, tienen una clara ventaja competitiva sobre los proveedores más pequeños. Un ejemplo notorio de esto es el de Palantir, que ya ha obtenido múltiples contratos gubernamentales, incluido un contrato del NHS de 23 millones de libras esterlinas sin competencia. Después de abrirse camino, ahora han puesto su mirada en la plataforma de datos federados del NHS, con un valor de más de 360 ​​millones de libras esterlinas.

La apertura de la licitación del contrato ha sido atendida por gritos de juego sucio en la industria de la salud, y muchos afirman que las cartas se reparten a favor de Palantir. La duración de la competencia es innegablemente corta, menos de un mes, lo que significa que los proveedores que aún no tienen un conocimiento previo del NHS y una relación con la alta gerencia están automáticamente en desventaja. Con el respaldo del Primer Ministro, los servicios de algunos de Los cabilderos más influyentes de Westminster, Y un número de ex altos cargos de gestión del NHS detrás de esto, Palantir ha intentado que su oferta por el contrato sea un éxito inevitable.

Todo esto no ha sido una coincidencia. Los documentos internos de Palantir filtrados de 2021 revelaron que su jefe regional, Louis Mosley, describió su estrategia para asegurar los contratos del NHS como "¡Comprar nuestro camino...!" El plan maestro era comprar cualquier empresa privada rival más pequeña que tuviera relaciones existentes con el NHS, erradicando literalmente el principio de competencia privada y allanando un camino claro hacia la victoria.

Al congelar a los competidores, que posteriormente sufren en el mercado del Reino Unido y no pueden reinvertir para mejorar sus propios servicios, Palantir está ganando un dominio absoluto en el servicio de salud del Reino Unido. Cuando los costos se disparen y la calidad del servicio se desplome, realmente veremos la falacia de permitir la integración del sector privado monopolizado dentro de los servicios públicos.

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