La Comisión aprueba un plan de garantía alemán de 840 millones de euros para proteger a los consumidores y apoyar a la industria de viajes en el contexto del brote de #Coronavirus

La Comisión Europea ha aprobado, bajo las normas de ayuda estatal de la UE, un esquema de garantía estatal alemán por valor de € 840 millones para cubrir los vales emitidos por los operadores de viajes para paquetes de viaje cancelados reservados antes del 8 de marzo de 2020. Este esquema está en línea con los objetivos perseguidos por el Recomendación de la comisión (EU) 2020 / 648 adoptado el 13 de mayo de 2020 para convertir los cupones en una alternativa atractiva y confiable a los reembolsos en efectivo.

Todos los clientes de organizadores de viajes que tienen derecho a un reembolso bajo el Directiva de viajes combinados de la UE puede beneficiarse de estos cupones garantizados independientemente de su proveedor de servicios, siempre que la ley alemana sea aplicable. Con este esquema, el estado alemán tiene como objetivo garantizar que cualquier viajero que acepte un cupón emitido por un operador de viajes podrá usarlo o recibirlo un reembolso completo. Los cupones seguirán siendo válidos hasta el 31 de diciembre de 2021. Si no se utilizan antes de esta fecha, se reembolsará el importe total pagado al cliente.

Al garantizar el reembolso de estos cupones en caso de insolvencia del operador turístico en cuestión, el plan actual tiene como objetivo (i) proteger a los consumidores, (ii) garantizar la liquidación efectiva de los reembolsos o reembolsos relacionados a los viajeros, y (iii) aliviar la presión de liquidez sobre el sector de los viajes fomentando la aceptación de vales en lugar del reembolso directo La Comisión constató que la medida se ajusta al artículo 107, apartado 3, letra b), del TFUE, que permite a la Comisión aprobar medidas de ayuda estatal para remediar una perturbación grave al economía de un estado miembro.

La Comisión consideró que el plan es necesario, apropiado y proporcionado para remediar una perturbación grave en la economía alemana. Sobre esta base, la Comisión aprobó la medida con arreglo a las normas de la UE sobre ayudas estatales. La vicepresidenta ejecutiva, Margrethe Vestager, a cargo de la política de competencia, dijo: "Se deben garantizar los derechos de los consumidores a ser compensados ​​por las reservas canceladas, incluso en estos tiempos difíciles para la industria de viajes debido al brote de coronavirus. El uso de cupones debe ser y los viajeros deberían poder aceptarlos sin temor a perder su dinero. Este esquema de garantía alemán de 840 millones de euros protegerá a los consumidores, al tiempo que ayudará a las empresas de la industria de viajes a cubrir sus necesidades inmediatas de liquidez y continuar con sus actividades ”.

A comunicado de prensa está disponible en línea.

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