Exportación de servicios: la próxima frontera para los negocios caribeños

Las economías del Caribe han sido en gran parte productores primarios con un enfoque en los productos básicos durante gran parte de nuestra historia. La diversificación ha sido una constante en nuestro discurso regional y nacional con avances limitados, a pesar de nuestros mejores esfuerzos. La globalización ha tenido un impacto masivo en nuestras pequeñas economías, exacerbado por conmociones como la actual pandemia de coronavirus, sin mencionar los efectos del cambio climático y las crisis financieras. Lo que nos ha enseñado cada crisis, incluida la actual, es que debemos seguir innovando con nuestras exportaciones existentes e identificar vías alternativas para crear empleos y generar divisas.

La mercantilización y exportación de servicios representa una opción viable. Si bien el turismo sigue siendo importante, la realidad es que, en términos de servicios, debemos pensar más allá de los turistas. La evidencia dice que debemos hacerlo. Según la Organización de Turismo del Caribe, el año pasado los países sufrieron un golpe masivo. Por ejemplo, Granada experimentó una disminución de las llegadas de turistas en un 73% estimado. La disminución fue del 69.2% y del 71.4% para Santa Lucía y Belice, respectivamente. Debido al Covid-19, el turismo continúa sufriendo una depresión sostenida.

Si bien aceptamos que en el mundo posterior a Covid seguiremos necesitando el turismo, la vulnerabilidad de este sector nos dice que debemos revisar nuestros supuestos tradicionales de lo que podemos vender a nivel mundial. Esto se refiere a los servicios además del turismo.

Según la Organización Mundial del Comercio, el comercio de servicios a través de todos los modos de suministro vale US $ 13.3 billones. En el Caribe, los servicios representan aproximadamente el 65% de nuestra Producto Interno Bruto pero esto es impulsado en gran parte por el turismo. Hay espacio para que los servicios crezcan y se conviertan en un mayor generador de empleo y divisas en áreas como la música, la moda, la animación y cine, y el outsourcing. Para que esta transición se lleve a cabo, debemos comenzar donde tengamos fuerza. Echemos un vistazo a convertir la creatividad y el talento de nuestra gente en productos básicos en oportunidades comerciales viables.

Tomando la música como ejemplo, según Goldman Sachs, se estima que la industria musical mundial alcanzará $ 131 2030 millones de dólares por. Para que nuestros artistas obtengan una parte de esto, no solo necesitan la creatividad, sino también la infraestructura empresarial subyacente para respaldarlos.  Caribbean Export con el apoyo de la Unión Europea ha proporcionado un conjunto de servicios en este sentido. Esto incluye un programa de Business of Music y campos de entrenamiento de producción y escritura musical. Iniciativas como estas mejoran la capacidad técnica y proporcionan las herramientas necesarias, además del talento, para capitalizar el espacio de la música digital. Junto con ayudar a vincularse con ejecutivos internacionales de la música a través de presentaciones en vivo y virtuales, la oportunidad para nuestros creativos musicales no ha tenido precedentes. Sin embargo, para tener un impacto sostenido, los esfuerzos a nivel regional y nacional deben ser complementarios y debemos hacer mucho más.

Otra área que ofrece potencial es la animación y el cine. Estos sectores experimentaron un aumento constante en los ingresos globales durante el año pasado, particularmente durante los bloqueos de COVID-19. La industria global de la animación en 2020 valía aproximadamente US $ 270 mil millones. Los servicios de transmisión continúan creciendo, brindando una gran oportunidad para que los creadores de contenido caribeños muestren nuestra cultura caribeña única en aminación, juegos y películas. Caribbean Export se compromete a brindar el apoyo adecuado, que fortalezca la capacidad de nuestros creadores de contenido para aprovechar las oportunidades disponibles para ellos en el mercado global.

Otro ámbito tiene que ver con la formación, la educación y el ecoturismo, que pueden ayudar a generar divisas y crear puestos de trabajo. Existe la oportunidad de establecer centros de excelencia en el Caribe, para abordar tales como las habilidades técnicas requeridas para las industrias creativas. En términos de idiomas, casi todos los países de habla hispana en esta región de América Latina y el Caribe tienen una mini industria con programas de inmersión en español. Necesitamos replicar este modelo para la formación del idioma inglés en nuestros países de habla inglesa. Hemos visto el impacto positivo que la presencia de instituciones médicas y sucursales de universidades extrarregionales en lugares como Granada puede tener en la creación de empleo.

Para diversificar nuestro sector de servicios, así como para dar una mejor oportunidad a nuestras empresas de competir, la digitalización es clave. La pandemia de COVID-19 subraya la necesidad de un pivote digital. La naturaleza misma de brindar un servicio requiere una infraestructura digital robusta, desde la comercialización de su servicio en línea, la entrega de su servicio y, por supuesto, la recepción del pago. Para respaldar la diversificación del sector de servicios en el Caribe y para liberar realmente su potencial de ganancias, estos fundamentos deben estar en su lugar. 

De cara al futuro, Caribbean Export se compromete a trabajar con nuestros socios para ayudar a desarrollar todo el potencial del sector de servicios. Puede ser un pilar vital para la reactivación económica de nuestra región y crear puestos de trabajo para nuestra gente.

Acerca de Caribbean Export

Caribbean Export es la única agencia regional de promoción del comercio y las inversiones del grupo de África, el Caribe y el Pacífico (ACP). Establecido en 1996 por un Acuerdo Intergubernamental como la agencia regional de promoción del comercio y la inversión, sirve a los 15 estados del Foro del Caribe (CARIFORUM), a saber: Antigua y Barbuda, Las Bahamas, Barbados, Belice, Dominica, República Dominicana, Haití. , Granada, Guyana, Jamaica, Santa Lucía, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Surinam y Trinidad y Tobago.

La agencia lleva a cabo numerosas actividades basadas en programas diseñadas para mejorar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas regionales, promover el comercio y el desarrollo entre los estados del CARIFORUM, promover un comercio y una inversión más sólidos entre la Comunidad del Caribe (CARICOM) y la República Dominicana, los estados del CARIFORUM y los Regiones ultraperiféricas del Caribe francés (FCOR) y los países y territorios de ultramar de la UE (PTU) en el Caribe.

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