Las ideas del Parlamento para abordar los contenidos nocivos o ilegales en línea

El Parlamento quiere que se establezca una distinción clara entre contenido ilegal y nocivo. Algunos tipos de contenido, por ejemplo la negación del Holocausto, pueden ser ilegales en algunos estados miembros, pero no en otros. El contenido dañino, como el discurso de odio y la desinformación, no siempre es ilegal. Es necesaria una distinción estricta, ya que los dos tipos de contenido requieren enfoques diferentes: el contenido ilegal debe eliminarse, mientras que el contenido dañino podría abordarse de otras maneras.

Eliminar contenido ilegal al tiempo que se protegen los derechos y las libertades

Los eurodiputados dicen que la acción voluntaria por plataforma no es suficiente. Quieren reglas claras en toda la UE para la moderación del contenido, aplicando el llamado mecanismo de notificación y acción. Las reglas deben garantizar que el mecanismo:

• Es eficaz: los usuarios deben poder notificar fácilmente a los intermediarios en línea sobre el contenido en línea potencialmente ilegal para que puedan eliminarlo rápidamente;
• no se abusa - en caso de que el contenido sea marcado o eliminado, los usuarios afectados deben ser notificados y tener la posibilidad de apelar la decisión ante un organismo nacional de resolución de disputas, y;
• respeta los derechos y libertades de los usuarios, como la libertad de expresión e información, para que los intermediarios en línea eliminen los contenidos ilegales de manera diligente, proporcionada y no discriminatoria y no eliminen contenido que no sea ilegal.

Los eurodiputados quieren que la decisión final sobre la legalidad del contenido generado por los usuarios la tome un poder judicial independiente, no entidades comerciales privadas.

Además de la eliminación del contenido ilegal en línea, cuando sea delictivo, las fuerzas del orden y el poder judicial deben hacer un seguimiento de él. La Comisión también debería considerar obligar a las plataformas en línea a denunciar delitos graves a la autoridad competente.

Formas de abordar el contenido dañino

Para abordar el problema del contenido dañino, como el discurso de odio o la desinformación, los eurodiputados proponen aumentar las obligaciones de transparencia para las plataformas, así como mejorar la alfabetización mediática entre los usuarios.

El Parlamento señaló que una de las razones por las que la desinformación se propaga tan rápido es porque los modelos de negocios de algunas plataformas favorecen mostrar contenido sensacional y en el que se puede hacer clic a los usuarios para aumentar las ganancias. Para abordar los efectos negativos de esta práctica, los miembros quieren transparencia en las políticas de monetización de las plataformas en línea.

Más opciones para los usuarios sobre lo que ven en línea

Los eurodiputados quieren dar a los usuarios más control sobre el contenido que ven y la posibilidad de excluirse por completo de la curación de contenido.

Piden una regulación más estricta de la publicidad dirigida a favor de una publicidad contextualizada menos intrusiva que se base en lo que un usuario está mirando en un momento dado y no en su historial de navegación.

Yendo más allá, quieren que la Comisión busque más opciones para regular la publicidad dirigida, incluida una eventual prohibición.

Se espera que la Comisión presente una propuesta para la Ley de servicios digitales a finales de 2020.