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El Defensor del Pueblo hace sugerencias para mejorar la responsabilidad del trabajo de Frontex

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El Defensor del Pueblo ha hecho una serie de sugerencias a Frontex para mejorar la rendición de cuentas de sus operaciones y garantizar que las personas sepan que existe un mecanismo de denuncia que pueden utilizar si se han vulnerado sus derechos fundamentales.

Las sugerencias siguen una investigación de iniciativa propia de seis meses que evalúa cómo Frontex ha implementado las nuevas reglas, en vigor desde noviembre de 2019, sobre su mecanismo de quejas y el Oficial de Derechos Fundamentales.

La investigación mostró que el mecanismo de quejas tramitó un número muy bajo de quejas (22 quejas admisibles en enero de 2021) desde que se estableció en 2016 y ninguna de ellas se refería a las acciones de los miembros del personal de Frontex.

El Defensor del Pueblo consideró que el bajo número de quejas podría deberse a factores como la falta de concienciación, el miedo a las repercusiones negativas o la falta de participación de los agentes de Frontex desplegados que podrían desempeñar un papel más activo en la transmisión de las quejas.

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La investigación también documenta los retrasos en la implementación de los cambios introducidos en 2019, incluido el nombramiento de 40 supervisores de derechos fundamentales, así como la escasa cooperación entre el responsable de derechos fundamentales y las autoridades nacionales. 

El Defensor del Pueblo señaló que cuando se trata de informes sobre incidentes graves (estos tienen un procedimiento separado más complejo), el papel del Oficial de Derechos Fundamentales es menos prominente que cuando se ocupa de las quejas presentadas ante el mecanismo de quejas.

El Defensor del Pueblo consideró que el director ejecutivo debería actuar de acuerdo con las recomendaciones del responsable de derechos fundamentales y señaló que las decisiones del director ejecutivo sobre reclamaciones enviadas por el responsable de derechos fundamentales pueden impugnarse ante el Defensor del Pueblo Europeo.

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Para introducir una mayor responsabilidad y transparencia, el Defensor del Pueblo propuso que Frontex dejara claro a sus funcionarios que deben aceptar y transmitir cualquier queja que reciban, y que el material informativo de Frontex dice que los denunciantes no serán sancionados por presentar una queja.

El Defensor del Pueblo también pidió a Frontex que considerara la posibilidad de aceptar quejas anónimas y que revisara sus reglas para establecer pasos claros e inequívocos para tratar las quejas sobre violaciones relativas a las reglas sobre el uso de la fuerza.

También se le ha pedido a Frontex que mejore la información que pone a disposición del público, incluida la publicación de todos los informes anuales del responsable de derechos fundamentales, que en el futuro deberían incluir una sección sobre las acciones concretas tomadas por Frontex y los Estados miembros en respuesta a las recomendaciones de la Fundación Oficial de derechos.

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EU Reporter publica artículos de una variedad de fuentes externas que expresan una amplia gama de puntos de vista. Las posiciones adoptadas en estos artículos no son necesariamente las de EU Reporter.
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