Eurobarómetro: los europeos muestran su apoyo a los principios digitales

De acuerdo a un Eurobarómetro especial En una encuesta realizada en septiembre y octubre de 2021, una abrumadora mayoría de ciudadanos de la UE cree que Internet y las herramientas digitales desempeñarán un papel importante en el futuro. Además, una gran mayoría considera útil que la Unión Europea defina y promueva los derechos y principios europeos para garantizar una transformación digital exitosa.

1. Importancia de lo digital en la vida diaria

Los resultados de la encuesta muestran que más de ocho de cada diez europeos (81%) sienten que para 2030, las herramientas digitales e Internet serán importantes en sus vidas. Más del 80% de los ciudadanos de la UE piensa que su uso traerá al menos tantas ventajas como desventajas. Si bien solo una pequeña minoría (12%) espera más desventajas que ventajas del uso de herramientas digitales e Internet para 2030.

2. Preocupaciones por los daños y riesgos en línea

Más de la mitad (56%) de los ciudadanos de la UE encuestados expresaron su preocupación por los ciberataques y los delitos cibernéticos, como el robo o abuso de datos personales, software malicioso o phishing. Además, más de la mitad (53%) de ellos también indicaron estar preocupados por la seguridad y el bienestar de los niños en línea, y cerca de la mitad (46%) de los ciudadanos de la UE se preocupan por el uso de información y datos personales por parte de empresas o del público. administraciones. Aproximadamente un tercio (34%) de los ciudadanos de la UE se preocupan por la dificultad de desconectarse y encontrar un buen equilibrio entre la vida en línea y fuera de línea, y alrededor de uno de cada cuatro (26%) está preocupado por la dificultad de aprender nuevas habilidades digitales necesarias para tomar un parte en la sociedad. Por último, aproximadamente uno de cada cinco (23%) ciudadanos de la UE expresó su preocupación por el impacto medioambiental de los productos y servicios digitales.

3. Necesidad de un mayor conocimiento de los derechos en línea

Según los resultados de la encuesta, la mayoría de los ciudadanos de la UE piensa que la UE protege bien sus derechos en el entorno en línea. Aún así, un número significativo (casi el 40%) de los ciudadanos de la UE no son conscientes de que sus derechos como la libertad de expresión, la privacidad o la no discriminación también deben respetarse en línea, y en seis Estados miembros de la UE, más de tres de cada cuatro piensan Por aquí. No obstante, una gran mayoría de ciudadanos de la UE considera útil saber más sobre estos derechos.

4. Apoyo a la declaración sobre principios digitales

Una gran mayoría (82%) de los ciudadanos de la UE considera útil que la Unión Europea defina y promueva una visión europea común sobre los derechos y principios digitales. Estos principios deberían tener implicaciones concretas para los ciudadanos, por ejemplo, nueve de cada diez (90%) están a favor de incluir el principio de que todas las personas, incluidas las personas con discapacidad o en riesgo de exclusión, deberían beneficiarse de servicios públicos digitales de fácil acceso y facilidad de uso. . Las personas quieren estar claramente informadas sobre los términos y condiciones que se aplican a su conexión a Internet, poder acceder a Internet a través de una conexión asequible y de alta velocidad, y poder utilizar una identidad digital segura y confiable para acceder a una amplia gama de Servicios online públicos y privados.

Próximos pasos

El resultado de esta primera encuesta del Eurobarómetro ayudará a desarrollar la propuesta de declaración europea sobre derechos y principios digitales del Parlamento Europeo, el Consejo y la Comisión. La Declaración promoverá una transición digital conformada por valores europeos compartidos y por una visión del cambio tecnológico centrada en el ser humano.

Después de esta primera encuesta, se planificará una serie periódica de encuestas del Eurobarómetro anualmente (a partir de 2023) para recopilar datos cualitativos, basados ​​en la percepción de los ciudadanos sobre cómo los principios digitales, una vez consagrados en la Declaración, se implementan en la UE. .

Antecedentes

El Eurobarómetro especial (518) investiga la percepción entre los ciudadanos de la UE del futuro de las herramientas digitales e Internet, y el impacto esperado que Internet, los productos, servicios y herramientas digitales tendrán en sus vidas para 2030. Se llevó a cabo entre el 16 de septiembre y el 17 de octubre de 2021 mediante una combinación de entrevistas en línea y presenciales, cuando sea posible o factible. Se entrevistó a 26,530 encuestados de los 27 Estados miembros de la UE.

El 9 de marzo de 2021, la Comisión expuso su visión de la transformación digital de Europa para 2030 en su Comunicación sobre la Brújula digital: el camino europeo para la década digital, y propuso compilar un conjunto de principios digitales que encarnan el camino europeo para la transformación digital y guían la política de la UE en materia digital. Esto cubre áreas como el acceso a los servicios de Internet, a un entorno en línea seguro y confiable y a la administración y los servicios públicos digitales centrados en el ser humano, así como las libertades en línea. 

Sobre esta base, en septiembre de 2021, la Comisión propuso un marco de gobernanza sólido para alcanzar los objetivos digitales en forma de Camino a la década digital.

La Comisión también llevó a cabo una consulta pública abierta sobre los Principios Digitales, que se llevó a cabo del 12 de mayo al 6 de septiembre de 2021. El Resultados de esta consulta mostró un amplio apoyo de los encuestados a los Principios Digitales Europeos. La consulta recibió 609 respuestas, de las cuales el 65% fueron de ciudadanos y el 10% de organizaciones de la sociedad civil.

Más información

Informe del Eurobarómetro

Brújula digital: el camino europeo para la década digital

Comunicación en el camino hacia la década digital

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