Aplicaciones como Yubo ofrecen a los jóvenes una forma segura de socializar en línea

Los jóvenes en el Reino Unido, como en todo el mundo, han sufrido mucho durante los últimos años de la pandemia. En una encuesta reciente, el 40% de los jóvenes británicos reportaron se sienten ansiosos por socializar con la gente y un tercio afirmó que no saben cómo hacer nuevos amigos. Esta ansiedad parece centrarse particularmente en la interacción en persona: los trabajadores juveniles informaron que, incluso después de que se levantaron recientemente las últimas restricciones relacionadas con la pandemia en el Reino Unido, los jóvenes se sienten ansiosos por salir y prefieren socializar en línea en lugar de en persona.

Esto no es algo malo: las encuestas han indicado que el uso de las redes sociales puede ser beneficioso para los jóvenes, especialmente aquellos que se sienten aislados, siempre y cuando los adolescentes y adultos jóvenes se reúnan en plataformas que hayan implementado medidas sólidas para mantenerlos seguros.

Yubo, una aplicación cada vez más popular con 4.7 millones de usuarios en el Reino Unido, a menudo ha afirmó que “la seguridad está en su ADN”. Desde el principio, la aplicación tiene algunas características que la distinguen de otros medios sociales: por un lado, la aplicación es exclusivamente para jóvenes, con una sección para personas de 13 a 18 años y uno separado para adultos jóvenes, cuyas edades son verificadas a través de una solución tecnológica. La aplicación también destaca por su enfoque en construir amistades auténticas a través de salas de transmisión en vivo centradas en intereses mutuos, un marcado contraste con otras plataformas de redes sociales con su énfasis en los me gusta y los seguidores.

La joven base de usuarios de Yubo significa que la aplicación debe tener especial cuidado a la hora de proteger a sus usuarios y garantizar que tengan una experiencia en línea segura. Con este fin, la aplicación ha implementado una serie de funciones de seguridad para proteger a los usuarios. Por un lado, Yubo monitores el lenguaje utilizado en la aplicación, interviniendo para bloquear el lenguaje inapropiado u ofensivo en los mensajes directos. La aplicación también ha lanzado la capacidad de silenciar palabras en 2021, lo que permitirá a los usuarios incluir en la lista negra cualquier palabra, abreviatura o emoji que consideren ofensivo, ya sea de cualquier usuario o solo de aquellos que no están en su lista de amigos.

De manera similar, Yubo monitorea las transmisiones en vivo en curso y intervinientes en tiempo real para detener comportamientos inapropiados. Por primera vez en aplicaciones de video social, Yubo utiliza una combinación de moderadores humanos y algoritmos para identificar violaciones de las pautas comunitarias de la aplicación. Los algoritmos de Yubo, por ejemplo, pueden detectar si un usuario está en ropa interior, en cuyo caso los moderadores send al usuario una advertencia para que se vista apropiadamente y le dé un corto período de tiempo para cumplir antes de que la transmisión se cierre automáticamente.

Además de estas funciones dentro de la aplicación, Yubo se ha esforzado por brindar a sus usuarios jóvenes más información sobre cómo protegerse en línea. El sitio tiene un dedicado Centro de seguridad donde los jóvenes, padres y educadores pueden encontrar información sobre cómo mantenerse seguros en la esfera digital, mientras que Yubo también recientemente held un evento para el Día de una Internet más segura junto con la marca centrada en los jóvenes NoFiltr de la ONG con sede en EE. UU. espina, fundada por Ashton Kutcher y Demi Moore. Como parte de la campaña del Día de una Internet más segura, se mostraron a los usuarios consejos sobre cómo mantenerse alejados del acoso en línea. La asesora de seguridad de Yubo, Annie Mullins OBE, comentó que la campaña encaja en el enfoque proactivo de Yubo para mantener seguros a los usuarios en su plataforma. "Queremos animar a los jóvenes a pensar críticamente cuando interactúan con otras personas en línea, ayudarles a afrontar situaciones potencialmente riesgosas y protegerse de cualquier daño", explicó Mullins. “Esto incluye ayudarlos si se les presiona para que compartan información personal o imágenes con alguien que no conocen. Al brindarles el asesoramiento de NoFiltr en Swipes, llegamos a ellos en su propio espacio, utilizamos un lenguaje que resuena con ellos y les hacemos saber que hay soporte disponible”.

Esta combinación de características técnicas y educación ha convertido a Yubo en una salida segura para innumerables adolescentes y adultos jóvenes que buscan conexión en línea en los últimos años, y la base de usuarios de la aplicación se expandió significativamente durante la pandemia de Covid-19 para llegar a más de 50 millones de jóvenes de todo el mundo. Dado que muchos jóvenes todavía prefieren socializar en línea incluso cuando se alivian las restricciones pandémicas, será cada vez más importante que otras empresas de redes sociales sigan este ejemplo e implementen planes integrales para mantener a los jóvenes seguros en sus plataformas.

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