EU
Los consumidores de la UE se beneficiarán de #Compras en línea más seguras y de una gama más amplia de #Servicios de pago
Ahora se aplican nuevas normas de la UE que harán que sea más fácil y seguro para los consumidores pagar por bienes y servicios en línea y gestionar sus finanzas personales. Los consumidores europeos también obtendrán una mejor protección contra el fraude en línea y un mejor acceso a formas más innovadoras de pagos en línea y móviles.
Con el tiempo, las nuevas reglas darán a los consumidores más opciones, ya que nuevos e innovadores operadores ingresarán al mercado de pagos. Con la entrada en vigor de mañana, todos los elementos de la Directiva de servicios de pago revisada (PSD2) ya están en su lugar. Algunas partes interesadas todavía están trabajando para poner en práctica estos cambios tecnológicos y prácticos, en línea con el enfoque gradual sugerido por la Autoridad Bancaria Europea en su opinión de 21 junio 2019.
Por lo tanto, la Comisión Europea pide a todos los estados miembros que garanticen una implementación rápida y completa de todas las reglas. Una vez que el nuevo marco esté plenamente operativo en todas partes, los consumidores de la UE deberían poder beneficiarse de un entorno de pago en línea más seguro y sencillo de dos formas clave. En primer lugar, los pagos electrónicos serán aún más seguros gracias a la introducción de la “autenticación sólida de clientes” (SCA), que mejorará nuestros medios para abordar el fraude de pagos en línea. SCA garantiza una identificación o autenticación adecuada para todos los pagos superiores a 30 € y ahora se realizará mediante un proceso de autenticación basado en dos factores específicos proporcionados por el usuario, por ejemplo, una contraseña, un código PIN, un teléfono móvil o una huella dactilar.
Los clientes recibirán consejos prácticos de sus bancos o proveedores de pagos sobre el nuevo sistema.. En segundo lugar, las nuevas normas facilitarán la entrada de nuevos operadores en el mercado de servicios de pago de la UE aplicándose por igual a empresas innovadoras tanto tradicionales como nuevas que ofrecen servicios de pago regulados. Los consumidores podrán realizar pagos y gestionar sus finanzas personales de forma más eficiente gracias a una oferta más amplia de aplicaciones. Las empresas que ofrecen estos servicios, o 'FinTechs', ahora están completamente incluidas en el ámbito de las normas de la UE.
Para permitir que estos actores ofrezcan una gama completa de servicios al consumidor, los bancos deben establecer canales de comunicación nuevos y altamente seguros para compartir datos y autorizar pagos. Al mismo tiempo, las 'FinTechs' deben cumplir con el mismo nivel de estrictos estándares de protección de datos. Esta modernización de los servicios de pago europeos también fortalecerá aún más la Mercado único digital. La Directiva de servicios de pago revisada (PSD2, Directiva 2015 / 2366 / UE) se aplica desde enero de 2018 y permite la aparición de servicios de pago innovadores, incluidos los pagos por Internet y móviles, garantizando al mismo tiempo un entorno más seguro para los consumidores. Puede encontrar más información en nuestro Q&A.
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