El Reino Unido introduce el 'deber de diligencia' obligatorio para las #Plataformas en línea

El 8 de abril, el gobierno del Reino Unido dio a conocer nuevas y duras medidas para garantizar que el Reino Unido sea el lugar más seguro del mundo para conectarse.

En las primeras leyes de seguridad en línea de este tipo, las empresas de redes sociales y las empresas de tecnología estarán obligadas legalmente a proteger a sus usuarios y enfrentar duras sanciones si no cumplen.

Como parte del Libro blanco sobre daños en línea, una propuesta conjunta del Departamento de Digital, Cultura, Medios y Deportes y Home Office, se presentará un nuevo regulador independiente para garantizar que las empresas cumplan con sus responsabilidades.

Esto incluirá un "deber de diligencia" obligatorio, que requerirá que las empresas tomen medidas razonables para mantener seguros a sus usuarios y hacer frente a la actividad ilegal y dañina en sus servicios.

El regulador tendrá herramientas de aplicación efectivas, y estamos consultando sobre las facultades para emitir multas sustanciales, bloquear el acceso a los sitios y potencialmente imponer responsabilidad a los miembros individuales de la alta dirección.

La Primera Ministra Theresa May dijo: “Internet puede ser brillante para conectar a personas de todo el mundo, pero durante demasiado tiempo estas empresas no han hecho lo suficiente para proteger a los usuarios, especialmente a los niños y jóvenes, del contenido dañino.

“Eso no es suficiente y es hora de hacer las cosas de otra manera. Hemos escuchado a los activistas y a los padres, y estamos imponiendo la obligación legal de cuidar a las empresas de Internet para mantener a las personas seguras.

"Las empresas en línea deben comenzar a asumir la responsabilidad de sus plataformas y ayudar a restaurar la confianza del público en esta tecnología".

Se abordarán una serie de daños como parte del Libro blanco de daños en línea, incluida la incitación a la violencia y el contenido violento, el fomento del suicidio, la desinformación, el acoso cibernético y el acceso de los niños a material inapropiado.

Habrá requisitos estrictos para que las empresas tomen medidas aún más estrictas para garantizar que abordan el contenido de abuso y explotación sexual infantil y terrorista.

Las nuevas leyes propuestas se aplicarán a cualquier empresa que permita a los usuarios compartir o descubrir contenido generado por el usuario o interactuar entre sí en línea. Esto significa que hay una amplia gama de empresas de todos los tamaños, incluidas plataformas de redes sociales, sitios de alojamiento de archivos, foros de discusión pública, servicios de mensajería y motores de búsqueda.

El secretario digital Jeremy Wright dijo: “La era de la autorregulación de las empresas en línea ha terminado. Las acciones voluntarias de la industria para abordar los daños en línea no se han aplicado de manera consistente o no han ido lo suficientemente lejos. La tecnología puede ser una fuerza increíble para el bien y queremos que el sector sea parte de la solución para proteger a sus usuarios. Sin embargo, aquellos que no lo hagan se enfrentarán a una dura acción.

"Queremos que el Reino Unido sea el lugar más seguro del mundo para estar en línea, y el mejor lugar para comenzar y hacer crecer un negocio digital, y nuestras propuestas de nuevas leyes ayudarán a garantizar que todos en nuestro país puedan disfrutar de Internet de manera segura".

El ministro del Interior, Sajid Javid, dijo: “Los gigantes tecnológicos y las empresas de redes sociales tienen el deber moral de proteger a los jóvenes de los que se benefician.

“A pesar de nuestros repetidos llamados a la acción, el contenido nocivo e ilegal, incluido el abuso infantil y el terrorismo, todavía está disponible en línea con demasiada facilidad.

“Es por eso que estamos obligando a estas empresas a limpiar su acto de una vez por todas. Hice que mi misión fuera proteger a nuestros jóvenes, y ahora estamos cumpliendo esa promesa ".

Se nombrará un regulador para hacer cumplir el nuevo marco. El Gobierno está consultando ahora si el regulador debería ser un organismo nuevo o existente. El regulador será financiado por la industria a mediano plazo, y el Gobierno está explorando opciones como un impuesto a la industria para ponerlo sobre una base sostenible.

También se ha lanzado hoy una consulta de 12 semanas sobre las propuestas. Una vez que esto concluya, estableceremos las acciones que tomaremos para desarrollar nuestras propuestas finales de legislación.

Las nuevas y duras medidas establecidas en el Libro Blanco incluyen:

• Un nuevo 'deber de diligencia' legal para hacer que las empresas asuman más responsabilidad por la seguridad de sus usuarios y hacer frente a los daños causados ​​por el contenido o la actividad de sus servicios.
• Requisitos más estrictos para las empresas de tecnología para garantizar que el abuso infantil y el contenido terrorista no se difunda en línea.
• Otorgar a un regulador el poder de obligar a las plataformas de redes sociales y otros a publicar informes anuales de transparencia sobre la cantidad de contenido dañino en sus plataformas y lo que están haciendo para abordarlo.
• Hacer que las empresas respondan a las quejas de los usuarios y actúen para abordarlas rápidamente.
• Códigos de práctica, emitidos por el regulador, que podrían incluir medidas tales como requisitos para minimizar la propagación de desinformación engañosa y dañina con verificadores de hechos dedicados, particularmente durante los períodos electorales.
• Un nuevo marco de "Seguridad por diseño" para ayudar a las empresas a incorporar funciones de seguridad en línea en nuevas aplicaciones y plataformas desde el principio.
• Una estrategia de alfabetización mediática para equipar a las personas con el conocimiento para reconocer y lidiar con una variedad de comportamientos engañosos y maliciosos en línea, que incluyen la pesca con gato, el aseo y el extremismo.

El Reino Unido sigue comprometido con una Internet libre, abierta y segura. El regulador tendrá el deber legal de prestar la debida atención a la innovación y proteger los derechos de los usuarios en línea, teniendo especial cuidado de no infringir la privacidad y la libertad de expresión.

El director ejecutivo de NSPCC, Peter Wanless, dijo: “Este es un compromiso enormemente significativo del gobierno que, una vez promulgado, puede convertir al Reino Unido en un pionero mundial en la protección de los niños en línea.

“Durante demasiado tiempo, las redes sociales no han dado prioridad a la seguridad de los niños y los han dejado expuestos a la preparación, el abuso y el contenido dañino. Así que ya es hora de que se vean obligados a actuar a través de este deber legalmente vinculante de proteger a los niños, respaldado con fuertes castigos si no lo hacen.

“Nos complace que el gobierno haya escuchado las propuestas detalladas del NSPCC y estamos agradecidos con todos los que apoyaron nuestra campaña”.

Reconociendo que Internet puede ser una tremenda fuerza para el bien y que la tecnología será una parte integral de cualquier solución, los nuevos planes se han diseñado para promover una cultura de mejora continua entre las empresas. El nuevo régimen garantizará que las empresas en línea estén incentivadas para desarrollar y compartir nuevas soluciones tecnológicas, como "Family Link" de Google y la aplicación Screen Time de Apple, en lugar de simplemente cumplir con los requisitos mínimos.

El gobierno ha equilibrado la clara necesidad de una regulación estricta con su ambición de que el Reino Unido sea el mejor lugar del mundo para iniciar y hacer crecer un negocio digital, y el nuevo marco regulatorio brindará una sólida protección para nuestros ciudadanos mientras impulsa la innovación al no colocar un carga imposible para las empresas más pequeñas.

Daños en línea en el ámbito del Libro Blanco: la siguiente tabla muestra la lista inicial de contenido o actividad dañina en línea dentro del alcance del Libro Blanco, basada en una evaluación de su impacto en las personas y la sociedad y su prevalencia. Esta lista, por diseño, no es ni exhaustiva ni fija. Una lista estática podría impedir una acción reguladora rápida para abordar nuevas formas de daño en línea, nuevas tecnologías y actividades en línea.

4. La Oficina del Gabinete ha anunciado el conjunto de herramientas "RESIST", que permite a las organizaciones desarrollar una capacidad estratégica de lucha contra la desinformación. La caja de herramientas es principalmente un recurso para los equipos de comunicaciones del servicio público y proporciona a las personas los conocimientos y las habilidades para identificar, evaluar y responder a la desinformación. El modelo "RESIST" proporciona pasos sencillos a seguir y promueve un enfoque coherente.
5. El Gobierno también está actuando contra la desinformación con un cambio de comportamiento La campaña dirigido al público. La campaña piloto se lanzó y tiene como objetivo aumentar la resistencia de la audiencia a la desinformación, educando y capacitando a quienes ven, comparten inadvertidamente y se ven afectados por información falsa y engañosa. La campaña aumentará la capacidad de la audiencia para detectar la desinformación brindándoles consejos sencillos para ayudarlos a verificar si es probable que el contenido sea falso o intencionalmente engañoso.

Anexo - Otras citas de las partes interesadas

El director ejecutivo de Barnardo, Javed Khan, dijo: “Los niños en el Reino Unido se enfrentan a crecientes riesgos en línea, desde el acoso cibernético hasta la preparación sexual y la adicción a los juegos.

“Internet puede ser una fuerza positiva, pero no podemos ignorar los riesgos. Dos tercios de los niños y jóvenes vulnerables apoyados a través de nuestros servicios de explotación sexual fueron preparados en línea antes de conocer a su abusador en persona.

“Barnardo's ha pedido durante mucho tiempo nuevas leyes para proteger a los niños en línea, al igual que nosotros lo hacemos sin conexión, para que puedan aprender, jugar y comunicarse de manera segura.

“El anuncio del Gobierno de hoy es un paso muy importante en la dirección correcta. Agradecemos particularmente las propuestas para un nuevo regulador independiente, que debería garantizar que los jefes de Internet hagan del Reino Unido uno de los lugares más seguros del mundo para que los niños estén en línea ".
Alex Holmes, director ejecutivo adjunto del premio Diana, dijo: “El premio Diana da la bienvenida al informe técnico sobre daños en línea de hoy. Entendemos el papel poderoso e influyente que juega Internet en la vida de los jóvenes y es por eso que nos dedicamos a capacitar a Embajadores Anti-Bullying en escuelas de todo el Reino Unido para que ellos y sus compañeros estén seguros en línea.

“Creemos que es el momento adecuado para una mayor innovación del sector tecnológico en lo que respecta a su enfoque de la seguridad. Si bien sus productos están en constante evolución e innovación, hay espacio para la innovación en su enfoque de protección.

"Esperamos seguir trabajando con la industria, el gobierno y otras organizaciones para ayudar a los niños y jóvenes en particular, a gestionar los riesgos y reducir los daños".

Will Gardner, director ejecutivo de Childnet, dijo: “Esperamos esta oportunidad para ayudar a dar forma a un entorno mejor y más seguro para los niños y para continuar y hacer crecer nuestro trabajo actual para equiparlos con la información y las habilidades que necesitan para navegar por Internet de manera positiva y segura. . Al hablar con miles de niños, padres, maestros y otros profesionales cada año, queremos movilizarlos y apoyarlos para que sean parte de la solución.

“Sabemos que los jóvenes tienen ideas y opiniones sólidas sobre la seguridad en línea y esperamos reflejar sus experiencias al responder a esta consulta”.

Carolyn Bunting, directora ejecutiva de Internet Matters, dijo: "Apoyamos el deseo del gobierno de hacer del Reino Unido el lugar más seguro para estar en línea. Internet simplemente no se creó pensando en los niños, por lo que es vital que el gobierno desempeñe un papel más importante en determinar y establecer estándares para los servicios que los niños usan comúnmente y que la industria responda rápida y eficazmente.

“La regulación proactiva y mejores soluciones técnicas, aunque bienvenidas, son solo una parte de la solución. Tenemos que ayudar a los padres a tener una mayor conciencia y comprensión del bienestar digital de sus hijos. Sería injusto dejar que esos padres o tutores lo resolvieran por sí mismos. En su lugar, debemos poner a disposición de los padres tantos recursos sencillos y accesibles basados ​​en el asesoramiento de expertos que les facilite la comprensión al máximo ".

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