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Roaming un año después: la mayoría de los europeos ven los beneficios de #RoamingCharges

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De acuerdo con un nuevo Encuesta Eurobarómetro sobre itinerancia 82% de las personas que han viajado a otro país de la UE en el último año dicen que se han beneficiado de las nuevas reglas. Además, 62% de los europeos es consciente de que las tarifas de roaming han finalizado y 69% cree que ellas o alguien que conocen se beneficiarán. Especialmente los jóvenes reconocen un beneficio claro de las nuevas reglas, con 80% de las personas de edad 15-24 viendo las ventajas.

El vicepresidente del Mercado Único Digital, Andrus Ansip, y la comisaria de Economía y Sociedad Digitales, Mariya Gabriel, dijeron en una declaración conjunta: "Este es un ejemplo de una UE que mejora concretamente la vida de los ciudadanos europeos. La itinerancia como en casa funciona y se está convirtiendo en un hábito: los clientes lo están apreciando, el consumo ha aumentado y la demanda de servicios móviles mientras viajan por la UE es muy alta. Beneficia tanto a los consumidores como a los operadores ". La declaración completa está disponible esta página.

Otros hallazgos de la encuesta muestran que muchos viajeros han comenzado a cambiar el uso de su teléfono móvil. Es menos probable que los encuestados restrinjan su uso móvil mientras viajan (por ejemplo, al apagar el teléfono o roaming de datos). La proporción de viajeros que usaron sus datos móviles en itinerancia tan a menudo como en casa ha aumentado a 34% desde 26% en 2017. El primer año sin cargos por itinerancia muestra que, en general, los operadores móviles cumplen bien con las nuevas reglas. Los reguladores nacionales están asegurando su implementación en los estados miembros.

La Comisión continúa su cooperación con los reguladores nacionales para supervisar la evolución de los mercados de telefonía móvil en toda Europa y garantizar el cumplimiento. El informe Eurobarómetro sobre itinerancia está disponible esta página.

Más detalles sobre roaming están disponibles esta página.

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