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Economía

Las cifras de compradores transfronterizos de Europa Occidental batirán récords en 2025

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A pesar de los terribles efectos experimentados después del Brexit, que afectaron considerablemente la actividad del comercio electrónico transfronterizo dentro del espacio de la UE, el número de compradores internacionales ha entrado recientemente en una tendencia ascendente. Las ventas de comercio electrónico transfronterizo en Francia, Alemania, España, Italia y otros países registran aumentos constantes y consiguientes, lo que muestra una industria en expansión a medida que se gasta más dinero de los consumidores en productos de minoristas extranjeros.

El impulso del comercio electrónico de China, debido a los avances logrados por pesos pesados ​​como Temu, Shein, AliExpress y otros, es la base del crecimiento del número de compradores transfronterizos. La inflación persistente en los países de Europa occidental allana el terreno fértil para que prosperen los gigantes chinos del comercio electrónico, con precios de ganga, una gran variedad de mercancías, campañas publicitarias ilimitadas y aplicaciones gamificadas que despejan el camino hacia los corazones de los consumidores más preocupados por los costos. . Miravia, Temu, Shein y AliExpress amplían su cuota conjunta en el valor de las ventas del comercio electrónico en España del 6% en 2022 al 9% el año pasado, por ejemplo. Además, las inversiones exponenciales realizadas por gigantes como Amazon y Zalando en la UE, el último de los cuales planea apoderarse del 15% de la cuota de mercado de la UE, fomentan adicionalmente el crecimiento de los compradores.

El creciente número de compradores transfronterizos plantea a la vez dificultades y ventajas para los minoristas europeos. Entonces, ¿qué deberíamos esperar del ámbito del comercio electrónico transfronterizo en las naciones de Europa occidental este año y en el futuro?

 

Impresionantes tasas de penetración de Internet vinculadas a un creciente número de compradores

Los países de Europa occidental, incluidos Alemania, Francia, el Reino Unido, Luxemburgo, Bélgica y varios otros, están presenciando cambios sustanciales en los comportamientos de los consumidores y la integración tecnológica en este momento. Estos cambios se están realizando mientras más regulaciones gubernamentales abordan los problemas del comercio electrónico y se promulgan soluciones.

Hasta la fecha, el mercado de Europa occidental ha sido testigo de un crecimiento abundante debido a la importante consolidación económica del Mercado Único y a una adopción comparativamente rápida de Internet que superó a los países de Europa oriental y meridional. En este momento, los países de “Occidente” hacen alarde de una de las mejores tasas de penetración de Internet en todo el continente, donde casi todo el mundo utiliza Internet y aprovecha el comercio electrónico y las oportunidades minoristas transfronterizas. Europa del Norte supera a Europa Occidental por un pequeño 2%, en 97%, frente al 95% de este último. tasa de penetración de Internet.

Se están produciendo numerosos cambios en los países de Europa occidental. Por lo tanto, es natural esperar que el comercio electrónico transfronterizo prospere dentro de los países participantes, haciendo realidad las predicciones de los últimos estudios. Por ejemplo, las cifras de compradores transfronterizos seguramente volverán a aumentar después del golpe pospandémico, aumentando un 0.2% en España y un 0.6% en Italia en 2024. Por otro lado, están volviendo a crecer en Francia un 2.3%. , en el Reino Unido un 2.6% y en Alemania un 3.0% en 2025.

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Más empresas cambian su enfoque de lo local a lo global

Las compras transfronterizas han cambiado las reglas del juego para los minoristas en línea en todos los ámbitos de la vida, desde ropa hasta productos farmacéuticos, productos de belleza e incluso industrias lácteas. Este último, por ejemplo, fue testigo este año del crecimiento de las ventas transfronterizas y de la expansión de las ventas D2C, dirigidas a compradores singulares que están dispuestos a pagar más por productos lácteos de mejor calidad y sabor, siendo la leche y el queso los más altos.

Es razonable que varios factores decisivos impulsen esta evolución, sin los cuales las empresas no podrían comerciar internacionalmente con tanta eficiencia. La investigación de mercado masiva B2B y B2C y el análisis de datos que utilizan conocimientos recopilados profesionalmente en empresas de Europa occidental y más allá ayudan a las empresas a tomar decisiones más informadas y beneficiosas con respecto a ubicaciones de expansión de mercado, asociaciones internacionales, campañas publicitarias, etc. Según una investigación de Savanta en Europa, las empresas que aprovechan las oportunidades de expansión del mercado internacional deben gran parte de su desarrollo a los datos empleados y a los socios de investigación de mercado, ya que estos utilizan soluciones de inteligencia y tecnología de alta gama, incluidas aplicaciones y pronósticos impulsados ​​por IA, entre otras técnicas de primer nivel para reunir lo mejor. perspectivas.

El comercio electrónico transfronterizo genera alrededor de 22% de cada mercancía física envío dentro del área de envío del comercio electrónico. Además, dado que el 67% de los consumidores de todo el mundo realizan compras desde la comodidad de sus hogares en minoristas de comercio electrónico internacionales, es natural que los países de Europa occidental lideren en cifras. Los precios más bajos, los tiempos de envío decentes, el excelente servicio al cliente, los numerosos métodos de pago y las operaciones optimizadas de la cadena de suministro, entre otros puntos fuertes, alientan a 1 de cada 5 posibles compradores de un producto a buscar su necesidad en oferentes extranjeros.

El comercio transfronterizo avanza a un nivel superior

Los consumidores de Europa occidental, centrados en su presupuesto, están buscando oportunidades de comercio electrónico transfronterizo para aprovechar los precios competitivos. Los gigantes del comercio internacional están luchando contra lo mejor de lo mejor para asegurarse mayores cuotas de mercado, y sus precios son el principal y más importante contribuyente a su creciente fama.

Un porcentaje sustancial de Zoomers y Millennials en el Reino Unido, los Países Bajos, Francia y Bélgica realizan pagos internacionales por bienes varias veces al año en busca de mejores ofertas. Para obtener el mejor precio, los consumidores de los países de Europa occidental buscan gigantes minoristas importantes como los siguientes:

  • Ikea
  • Lidl
  • Zalando
  • H&M
  • LEGO
  • Zara
  • Jysk
  • Bauhaus
  • Nota
  • Adidas

Aumento de la utilización de billeteras digitales y de proveedores de servicios

Con una creciente popularidad entre los clientes de Europa occidental, las billeteras digitales experimentan una actividad cada vez mayor. El 25% de los compradores del Reino Unido son familiarizado con las compras asistidas por billetera electrónica, mientras que el 22% de los consumidores en Irlanda pueden opinar lo mismo. Los lugares de pago más solicitados en Europa Occidental varían según el país, siendo los siguientes los que encabezan la lista:

  • Mastercard y Visa en Irlanda y el Reino Unido
  • PayPal en Alemania, Francia y el Reino Unido
  • SEPA Direct y Giropay en Alemania
  • iDeal en Bélgica y Países Bajos
  • Sofort en Bélgica y Alemania
  • Cartes Bancaires en Francia.

Por último, los actores clave que acaparan la atención

Los datos de Statista muestran que entre los numerosos participantes que buscan una participación de mercado más significativa, Amazon se destaca como la principal plataforma en línea utilizada en los países de Europa occidental, impulsando las ventas de más de 1.3 millones de usuarios mensuales.

En segundo lugar, eBay sigue los pasos de Amazon con más de 470 millones de usuarios mensuales. Al mismo tiempo, Zalando ocupa el tercer lugar, con Asos, Bol, OTTO y Kaufland ostentando las consiguientes posiciones de liderazgo. Las marcas más conocidas atraen un importante número de visitantes mensuales, por lo que está claro por qué y cómo está en auge el comercio electrónico transfronterizo en los países de Europa occidental.  

Lo que aprendiste  

Desafiadas por los gigantes chinos y otras entidades no europeas, las empresas de Europa occidental deben ajustar estratégicamente sus precios para combatir los acuerdos incomparables provenientes del exterior. Los minoristas en Francia, Alemania, el Reino Unido, etc. tienen mucho que hacer en estos días, por lo que se espera que el futuro distinga a aquellos que pueden reducir sus costos de suministro y mejorar la calidad de sus resultados y su rendimiento de aquellos que conquistan la mayor cuota de mercado. pesará.

Lo que es seguro es que los gigantes minoristas europeos, como la plataforma integral de Deutsch, Zalando, y los pesos pesados ​​del comercio electrónico de moda rápida, como Shein, están impulsando las ventas de comercio electrónico transfronterizo y el consiguiente número de compradores, generando nuevas preocupaciones y oportunidades. Es sólo una cuestión del lado específico del espectro desde el que mira una empresa o un comprador.  

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EU Reporter publica artículos de una variedad de fuentes externas que expresan una amplia gama de puntos de vista. Las posiciones adoptadas en estos artículos no son necesariamente las de EU Reporter.

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