Economía
#CarRentals: la acción de la UE conduce a precios más claros y transparentes
Tras una llamada de la Comisión Europea y las autoridades de consumo de la UE, cinco líderes de la industria, Avis, Europcar, Enterprise, Hertz y Sixt, han cambiado la forma en que presentan los precios de alquiler de automóviles, haciéndolos totalmente transparentes para los consumidores.
Hasta ahora, las empresas afectadas no habían implementado completamente algunos de sus compromisos para que la Comisión Europea y las autoridades del consumidor de la UE los consideren plenamente conformes con la legislación del consumidor de la UE.
La comisaria de Justicia, Consumidores e Igualdad de Género, Věra Jourová, dijo: "Gracias a nuestra presión, no habrá más sorpresas desagradables en el mostrador de caja cuando alquila su automóvil. Es realmente frustrante comenzar sus vacaciones teniendo que pagar costes extra no planificados y contratos complicados. Quiero que los consumidores europeos disfruten al máximo de sus vacaciones, sin tener que preocuparse por desagradables sorpresas con las facturas finales ”
Las empresas se han comprometido a: 1 / incluir todos los cargos en el precio total de la reserva; 2 / describe claramente los servicios de alquiler clave en los términos y condiciones en todos los idiomas nacionales; 3 / aclare, en la oferta de precio, el precio y los detalles de los extras opcionales, en particular para las exenciones de seguro que reducen la cantidad debida en caso de daños.
Un comunicado de prensa completo está disponible en línea.
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